Qué es el phishing y qué acciones de concienciación ofrecer a los empleados para que aprendan a detectarlo
El phishing es una técnica de ingeniería social utilizada por los ciberdelincuentes para obtener información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito y otra información personal sensible, engañando a los usuarios haciéndoles creer que están interactuando con una entidad legítima, como un banco o una empresa. El phishing puede realizarse por correo electrónico, mensaje de texto, redes sociales o cualquier otra forma de comunicación en línea.
Según recientes estudios, el 90% de las empresas españolas han sufrido un ataque de phishing con éxito y los costes de los ciberataques a través del correo electrónico superan el millón de dólares.
¿Por qué formar a los empleados en detección del phishing?
Es fundamental concienciar a los empleados sobre el phishing y cómo detectarlo para evitar caer en estas trampas. Los empleados deben estar informados sobre cómo identificar correos electrónicos sospechosos, verificar la autenticidad de los remitentes y comprobar los enlaces antes de hacer clic en ellos. Es importante que los empleados sepan que no deben proporcionar información personal o confidencial a través de correos electrónicos, mensajes de texto u otras formas de comunicación en línea, a menos que estén seguros de que la entidad es legítima.
¿Cómo incluir concienciación a los usuarios para detectar el phishing?
Hay diversos tipos de acciones que son muy interesantes llevar a cabo para aumentar la cultura de ciberseguridad en la compañía, y en concreto ayudar a que los usuarios y empleados sepan distinguir qué correo electrónico o mensaje puede ser una suplantación de identidad o phishing.
Desde Bit Life apostamos por formaciones online, basadas en módulos o cursos interactivos, vídeos, píldoras, infografías y otros materiales gráficos son acciones que deberían estar incluidas en un plan de concienciación en ciberseguridad que englobe diferentes formatos que se complementen entre sí. Por supuesto, los simulacros de phishing son una forma efectiva de formar a los empleados en la detección de phishing y aumentar la concienciación sobre la importancia de mantener la seguridad de la información.
Planes y campañas de concienciación en ciberseguridad para usuarios